導語：春節過后，公司就相繼展開了對高層領導干部的培訓，并在組織架構、團隊建設上進行了調整和優化，最為突出的就是分別任命三位總經理統管超市、生鮮、服裝的業務部門和門店，將其進行一體化融合，業務和門店一個領導、一個目標，不再各自為戰。

一系列政策和制度出臺以后，公司各部門都緊跟著腳步，以飽滿的激情投入到工作當中。與以往不同的是，大家都更有思路、更有信心了，對于工作的執行、落地也更加徹底高效----

盆裝草莓外賣

    大家都知道，生鮮的銷售講究一個“快”，也就是說，只要抓住時機，就能立竿見影，操作的靈活性也更大。隨著公司“多勞多得”政策的逐步開展和完善，“大鍋飯”的時代已經一去不復返，生鮮部門的干部和員工有的嘗到了甜頭，也有的受到了刺激。3月份，公司進一步對領導干部提出了清晰崗位職責、明確角色定位的要求，自上而下的明確每個人的承擔。

    每個人都要承擔，每個人都要有指標，在渠道的開發上，業務部門由領導帶頭承擔，讓業務員們放開手腳，在全國乃至全世界范圍內找好的商品、好的貨源，并力圖在質量的管控上更加有效、有力；在與門店的溝通中，大家扎進門店，了解到很多自身不曾意識到但一直存在的不足，從而更加全面的考慮問題、布置工作。而門店也在明確個人承擔、把單品責任到人，通過讓員工報貨提升員工業務技能、增強員工責任感，通過按單品、按時段定目標讓人人頭上有指標，并且努力找創新、找突破、找增長點。業務和門店的目標一致，在相互的支持和配合上更加融洽。

這段時間，站在業務部門的立場上最大的感受就是門店的積極性、主動性都有了大的提升，不再像以前那么保守，更愿意接受業務人員的推薦和建議，并且主動向業務要自己沒有的商品，更愿意去突破、去嘗試、去想辦法；而門店的感受則是，業務部門的思想也有了很大轉變，門店反饋的意見或者問題，業務人員總是積極主動的想辦法，在問題的解決和落地上都更加迅速、有效，門店對業務更加信任，雙方的對接和溝通越來越好。

在此基礎上，門店通過與業務和其它門店的互動更加迅速的做出反應。最先在盛德美開賣的盆裝草莓，不但拉動了水果的業績，也因其“霸氣”和“震撼”的陳列讓顧客耳目一新，而商品的陳列和銷售情況在微信群里一發布，馬上就有很多門店跟進，營造出了相互比拼、相互趕超的熱烈氛圍，努力通過更好的創意超越其它門店的戰績。

值得一提的是，這些草莓都是有“身份”的水果，不僅由業務人員親自到產地為其質量“保駕護航”，包裝上的標簽還可以直接追溯到產地的果農，一旦發生質量問題，果農就會負責到底，避免了這種易損耗商品因包裝和運輸而產生的不必要的扯皮。業務開始有意識的考慮，如何讓自己做好門店的“供應商”，如何對自己的供貨商進行有效、有力的管控以及服務。同樣的，海南的千禧、芒果，孟津的小浪底水庫魚，表明業務部門在貨源的開發甚至品牌、品類的營銷上都有了更強的意識和行動。

有了業務部門的保駕護航，門店也從以前的保守、怕日清商品壓貨轉變成了主動找業務要貨，主動出擊，在員工的積極性、主動性以及銷售方式的多樣性上有了很大改變，真正的把業績當成自己的生意去做。創新、西關、老集、嵩縣、谷水、九七、紗廠等門店就早早的動了起來，而偃師、伊川、新區就在現場做魚、試吃的同時把業績做在了前頭，唐宮店還直接在條件欠缺的情況下，用水桶當容器賣起了活魚。大家都明白，我們的方向一致、目標一致，只要心在一起，我們肯定會越來越好！