10月初,收銀技能大比拼就已在各門(mén)店拉開(kāi)序幕,由店內(nèi)組織海選,以推出優(yōu)秀收銀員參加公司組織的比賽。
10月27日,公司組織優(yōu)秀收銀科長(zhǎng)、處長(zhǎng)對(duì)全公司收銀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行初賽,共計(jì)43個(gè)團(tuán)隊(duì)、183名優(yōu)秀收銀員參賽。
歷經(jīng)一個(gè)半月的較量,11個(gè)門(mén)店進(jìn)入總決賽。
11月17日,收銀大比拼總決賽在盛德美落下帷幕,最終拼出前五名。
據(jù)了解,本次收銀比賽的標(biāo)準(zhǔn)較高,難度較大。比如盲打項(xiàng)目,1分鐘內(nèi)正確盲打20個(gè)商品方可得滿(mǎn)分;點(diǎn)鈔項(xiàng)目,100張10秒以?xún)?nèi)正確完成才能得滿(mǎn)分,估重、估價(jià)滿(mǎn)分的誤差均小于5%。若是平常門(mén)店訓(xùn)練少,不經(jīng)常進(jìn)行考核,或者是在五項(xiàng)技能中有“偏科”,就很難在本次比賽中取得好成績(jī)。
同時(shí),通過(guò)本次比賽,也表現(xiàn)出了各店在員工技能培訓(xùn)方面的重視度。有的門(mén)店的工作做的確實(shí)比較扎實(shí),如偃師店從2012年就堅(jiān)持每月進(jìn)行點(diǎn)鈔、掃描、盲打等各項(xiàng)技能的培訓(xùn)和比賽,伊濱店也是開(kāi)業(yè)以來(lái)一直堅(jiān)持訓(xùn)練和定期培訓(xùn),新區(qū)店和盛唐店自4月份比賽通知下發(fā)后就已制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并有序開(kāi)展。老集店、新安店、新安地質(zhì)店、汝陽(yáng)店、道北店、焦作中站店雖然沒(méi)有進(jìn)入前五,但是成績(jī)也非常優(yōu)秀。我們了解到,這些取得了好成績(jī)的門(mén)店都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是重視和堅(jiān)持。只有從內(nèi)心重視,才能有提升、有進(jìn)步;只有堅(jiān)持下去,才能將這些進(jìn)步真正的變成一種工作習(xí)慣,與自己融為一體。
在訪(fǎng)談中,冠軍得主盛德美店收銀負(fù)責(zé)人很是感慨:通過(guò)比賽的方式提升技能效果就是好,盛德美收銀員的水平從初賽到?jīng)Q賽,這一個(gè)多月的時(shí)間就已經(jīng)有了很明顯的提高!
是啊,不管是培訓(xùn)還是比賽,都是為了讓大家的技能更好、業(yè)務(wù)更熟練!未來(lái)公司將越來(lái)越重視員工技能的培養(yǎng),訓(xùn)練大家成為行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家!干部隊(duì)伍要朝著這個(gè)方向努力,訓(xùn)練好員工,使員工的綜合素質(zhì)得到更大的提升!